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一站式診療,高效化服務

醫院全新門診手術室正式啓用
發布時間:2020-01-11 09:15 來源:濟甯醫學院附屬醫院兖州院區

爲進一步改善群衆看病就醫體驗,提高診療服務效率,縮短患者等待時間,19日,醫院規劃建設的門診手術室正式投入使用,爲群衆帶來一站式診療的高效便捷服務。

(醫護人員在進行術前准備)

9日上午,患者李先生( 化名)在門診手術室由乳甲外科李東進醫師進行了頸部腫物切除術,不同于過去要辦理住院、等待手術的繁瑣流程,李先生就診當天就在門診手術室進行了手術。手術持續近三十分鍾,術後患者情況良好,留觀無礙後便能夠自行離院。“年前工作比較忙,本來還擔心跟單位不好請假。醫生說,我的情況比較輕微,在門診做手術就可以。沒想到這麽快就做完了手術,程序很簡單,省了不少時間。”李先生對當天進行門診手術很滿意。

“近年來,爲了不斷提升患者滿意度,改善群衆看病就醫體驗,國家衛健委積極倡導以日間服務爲切入點,提高醫療服務效率。”院長助理丁超介紹說,過去醫院雖設立了門診手術室,但因門診手術室距離外科門診較遠,辦理門診手術流程相對繁瑣,導致群衆知曉度低,門診手術室未能有效發揮作用。“爲了更好地發揮門診手術室作用,醫院在臨近外科門診區域重新規劃設計門診手術室,優化門診手術流程,明確門診手術目錄、授權管理等,在全力保障患者安全和診療質量的同時,縮短患者在院等待時間,降低患者診療費用。”

改造後的門診手術室設有兩間手術間,配有緩沖間和留觀室,並嚴格按照標准化手術室進行管理。門診手術室緊鄰外科門診,二者通過走廊連通,主要承擔一、二級500余種外科手術。手術室護士長呂慧介紹說,患者來院完善相關檢查後,即可進行門診手術。門診手術繳費實行診間一次性繳費,隨時可查詢費用詳單,同時取消患者自行領取藥品的環節,大大提升了就醫效率。門診手術室啓用當天,共開展6台手術,獲得患者一致好評。

(醫生在門診手術室進行手術)

下一步,醫院將持續優化患者就醫流程,不斷提升技術水平和服務質量,爲廣大群衆提供更加安全、優質、便捷的診療服務,爲打造患者最安心醫院而不懈努力。

(黨政辦公室)

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